Y a-t-il des frais supplémentaires de votre part ?
Nous ne facturons pas de frais supplémentaires autres que les prix de gros réels et les frais d’expédition correspondants. Pendant ce temps,
nous ne serions pas responsables des frais bancaires de votre paiement. Le prix de la commande n’inclut pas la taxe douanière.
Nous ferons de notre mieux pour aider nos clients à éviter les taxes douanières,
mais en raison de la complexité de la politique fiscale douanière des différents pays, nous ne savons pas si votre colis peut
passer la douane sans taxe.

Pourquoi parfois je ne peux pas vérifier sur le site d’express après avoir reçu le numéro de suivi ?

Parce que parfois expriment des retards dans la mise à jour des informations sur leur site Web. Alors s’il vous plaît soyez patient et vérifiez-le plus tard.

Combien de jours cela prend-il ?

Généralement, cela prend 3-5 jours ouvrables dans le monde entier par DHL,
prend 7-10 jours ouvrables par EMS/TNT/Aramex,
prend 5 à 7 jours ouvrables par FEDEX/UPS, selon la région dans laquelle vous vivez.

VEUILLEZ NOTER QUE NOUS N’ENVOYONS PAS DE COMMANDES LE WEEK-END

TOUTES LES COMMANDES PASSÉES APRÈS 14H LE VENDREDI SERONT EXPÉDIÉES LE JOUR OUVRABLE SUIVANT
NOUS N’OFFRONS PAS DE LIVRAISON LE LENDEMAIN SAMEDI OU DIMANCHE


Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]